Hyvä asiakkaamme, huomioittehan, että asiakaspalvelumme on suljettuna pääsiäisenä 29.3.–1.4.

Kanta-asiakasohjelma

Royal Caribbeanin kanta-asiakasohjelma on nimeltään Crown & Anchor Society. Voit liittyä jäseneksi laivalla tai jo ennen ensimmäistä risteilyäsi luomalla asiakastilin täältä. Sen jälkeen kun olet luonut asiakastilin, voit liittyä Crown & Anchor -jäseneksi sivun vasemmasta ylälaidasta klikkaamalla ”Enroll now”.

Crown & Anchor -jäsenyydessä on kuusi tasoa: Gold, Platinum, Emerald, Diamond, Diamond Plus ja Pinnacle Club. Mitä korkeammalla tasolla olet jäsenyydessä, sitä parempia etuja saat. Jäsenyyden taso riippuu risteilypisteidesi määrästä. Risteilypisteitä vaaditaan eri tasoihin seuraavasti:

Gold: 3-29 risteilypistettä
Platinum: 30-54 risteilypistettä
Emerald: 55-79 risteilypistettä
Diamond: 80-174 risteilypistettä
Diamond Plus: 175-699 risteilypistettä
Pinnacle Club: yli 700 risteilypistettä

Risteilypisteitä ansaitaan risteilyistä hyttikategoriasta sekä matkan pituudesta riippuen. Yksi risteilyvuorokausi vastaa yhtä risteilypistettä. Sviiteistä ansaitaan kaksi risteilypistettä per risteilyvuorokausi.

Kaikki kanta-asiakasedut on saatavilla myös Risteilykeskuksen kautta varattaessa. Mahdollisien alennusten varalta, ilmoita kanta-asiakasnumerosi ennen varauksen tekemistä.

Gold-jäsenen edut

  • Erikoistarjouksia laivalla
  • Kanta-asiakastaso tunnistettuna SeaPass-kortilla

  • Crown & Anchor -alennukset
  • Tieto tarjouksista, uusista laivoista ja reiteistä ensimmäisten joukossa

  • Kaksinkertaiset risteilypisteet sviitistä
  • Eksklusiiviset sähköpostitarjoukset
  • Crown & Anchor Society -puhelinpalvelu
  • Crown & Anchor Society Exclusive -uutiskirje

  • Erikoistarjouksia ladattuna suoraan SeaPass-kortille
  • Sama jäsenyystaso kuin vanhemmilla lapsen ensimmäisen risteilyn jälkeen

Platinum-jäsenen edut

  • Erikoistarjouksia laivalla
  • Kanta-asiakastaso tunnistettuna SeaPass-kortilla
  • Aamutakki käyttöön laivalla
  • Jäsenpinssi

  • Crown & Anchor -alennukset
  • Tieto tarjouksista, uusista laivoista ja reiteistä ensimmäisten joukossa
  • Alennuksia parvekehytteihin ja sviitteihin

  • Kaksinkertaiset risteilypisteet sviitistä
  • Eksklusiiviset sähköpostitarjoukset
  • Crown & Anchor Society -puhelinpalvelu
  • Crown & Anchor Society Exclusive -uutiskirje

  • Erikoistarjouksia ladattuna suoraan SeaPass-kortille
  • Sama jäsenyystaso kuin vanhemmilla lapsen ensimmäisen risteilyn jälkeen

Emerald-jäsenen edut

  • Erikoistarjouksia laivalla
  • Kanta-asiakastaso tunnistettuna SeaPass-kortilla
  • Aamutakki käyttöön laivalla
  • Jäsenpinssi
  • Vettä tai etukäteen valittu juoma sekä naposteltavaa hytissä ensimmäisenä risteilypäivänä

  • Crown & Anchor -alennukset
  • Tieto tarjouksista, uusista laivoista ja reiteistä ensimmäisten joukossa
  • Alennuksia parvekehytteihin ja sviitteihin

  • Kaksinkertaiset risteilypisteet sviitistä
  • Eksklusiiviset sähköpostitarjoukset
  • Crown & Anchor Society -puhelinpalvelu
  • Crown & Anchor Society Exclusive -uutiskirje

  • Erikoistarjouksia ladattuna suoraan SeaPass-kortille
  • Sama jäsenyystaso kuin vanhemmilla lapsen ensimmäisen risteilyn jälkeen

Diamond-jäsenen edut

  • Erikoistarjouksia laivalla
  • Kanta-asiakastaso tunnistettuna SeaPass-kortilla
  • Aamutakki käyttöön laivalla
  • Jäsenpinssi
  • Vettä tai etukäteen valittu juoma sekä naposteltavaa hytissä ensimmäisenä risteilypäivänä
  • Lahja 140 risteilypisteen ylittyessä
  • Priorisoitu jonotuslista spa- ja retkivarauksiin
  • Pääsy Diamond Clubille (vain osalla laivoista)
  • Päivittäinen Diamond-tapahtuma
  • Entertainment Tour -kierros laivalla

  • Crown & Anchor -alennukset
  • Tieto tarjouksista, uusista laivoista ja reiteistä ensimmäisten joukossa
  • Alennuksia parvekehytteihin ja sviitteihin
  • Priorisoitu jonotuslista pääravintolan pöytävarauksiin

  • Kaksinkertaiset risteilypisteet sviitistä
  • Eksklusiiviset sähköpostitarjoukset
  • Crown & Anchor Society -puhelinpalvelu
  • Crown & Anchor Society Exclusive -uutiskirje

  • Erikoistarjouksia ladattuna suoraan SeaPass-kortille
  • Muistoesine risteilyltä
  • Sama jäsenyystaso kuin vanhemmilla lapsen ensimmäisen risteilyn jälkeen

Diamond Plus -jäsenen edut

  • Erikoistarjouksia laivalla
  • Kanta-asiakastaso tunnistettuna SeaPass-kortilla
  • Aamutakki käyttöön laivalla
  • Jäsenpinssi
  • Vettä tai etukäteen valittu juoma sekä naposteltavaa hytissä ensimmäisenä risteilypäivänä
  • Lahja 210, 280 ja 350 risteilypisteen ylittyessä
  • Priorisoitu jonotuslista spa- ja retkivarauksiin
  • Pääsy Diamond Clubille (vain osalla laivoista)
  • Päivittäinen Diamond-tapahtuma
  • Entertainment Tour -kierros laivalla
  • Personoitu lahja
  • Top Tier -tapahtuma
  • Priorisoidut istumapaikat teatterissa, jääshowssa ja AquaTheater-esityksissä
  • Illallinen päällystön jäsenen kanssa risteilyllä, joka kestää 7 yötä tai pidempään (jäsenille, joilla on yli 340 risteilypistettä)
  • Parempitasoiset mukavuudet kylpyhuoneessa (jäsenille, joilla on yli 340 risteilypistettä)
  • Bonuslahja jäsenille, joilla on yli 340 risteilypistettä
  • Bonuslahja jäsenille, joilla on yli 525 risteilypistettä

  • Crown & Anchor -alennukset
  • Tieto tarjouksista, uusista laivoista ja reiteistä ensimmäisten joukossa
  • Alennuksia parvekehytteihin ja sviitteihin
  • Priorisoitu jonotuslista pääravintolan pöytävarauksiin
  • Diamond Plus- ja Pinnacle Club -jäsenten oma asiakaspalvelu
  • Jäsenet, joilla on yli 340 risteilypistettä maksavat vain puolet yhdenhengenlisästä

  • Kaksinkertaiset risteilypisteet sviitistä
  • Eksklusiiviset sähköpostitarjoukset
  • Crown & Anchor Society -puhelinpalvelu
  • Crown & Anchor Society Exclusive -uutiskirje

  • Erikoistarjouksia ladattuna suoraan SeaPass-kortille
  • Muistoesine risteilyltä
  • Sama jäsenyystaso kuin vanhemmilla lapsen ensimmäisen risteilyn jälkeen

Pinnacle Club –jäsenen edut

  • Erikoistarjouksia laivalla
  • Kanta-asiakastaso tunnistettuna SeaPass-kortilla
  • Aamutakki käyttöön laivalla
  • Jäsenpinssi
  • Vettä tai etukäteen valittu juoma sekä naposteltavaa hytissä ensimmäisenä risteilypäivänä
  • Lahja 210, 280 ja 350 risteilypisteen ylittyessä
  • Priorisoitu jonotuslista spa- ja retkivarauksiin
  • Pääsy Diamond Clubille (vain osalla laivoista)
  • Päivittäinen Diamond-tapahtuma
  • Entertainment Tour -kierros laivalla
  • Personoitu lahja
  • Top Tier -tapahtuma
  • Priorisoidut istumapaikat teatterissa, jääshowssa ja AquaTheater-esityksissä
  • Illallinen päällystön jäsenen kanssa risteilyllä, joka kestää 7 yötä tai pidempään (jäsenille, joilla on yli 340 risteilypistettä)
  • Parempitasoiset mukavuudet kylpyhuoneessa (jäsenille, joilla on yli 340 risteilypistettä)
  • Bonuslahja jäsenille, joilla on yli 340 risteilypistettä
  • Bonuslahja jäsenille, joilla on yli 525 risteilypistettä
  • Joustava saapuminen laivalle
  • Personoitu Pinnacle Club –jäsenpinssi
  • Pinnacle Club -jäsenkortti etuuksilla
  • Päivittäinen aamiainen erikoisravintolassa
  • Päivittäinen Pinnacle Club -tapahtuma laivalla

  • Crown & Anchor -alennukset
  • Tieto tarjouksista, uusista laivoista ja reiteistä ensimmäisten joukossa
  • Alennuksia parvekehytteihin ja sviitteihin
  • Priorisoitu jonotuslista pääravintolan pöytävarauksiin
  • Diamond Plus- ja Pinnacle Club -jäsenten oma asiakaspalvelu
  • Jäsenet, joilla on yli 340 risteilypistettä maksavat vain puolet yhdenhengenlisästä
  • llmainen hyttiluokan korotus parvekehyttiin: Kun 750, 800 tai 1000 risteilypistettä ylittyy, jäsenet saavat ilmaisen hyttiluokan korotuksen parvekehyttiin 7 yön risteilyillä
  • Ilmainen hyttiluokan korotus sviittiin: Kun 1400, 1750, 2100 tai 2450 risteilypistettä ylittyy, jäsenet saavat ilmaisen hyttiluokan korotuksen sviittiin 7 yön risteilyllä

  • Kaksinkertaiset risteilypisteet sviitistä
  • Eksklusiiviset sähköpostitarjoukset
  • Crown & Anchor Society -puhelinpalvelu
  • Crown & Anchor Society Exclusive -uutiskirje

  • Erikoistarjouksia ladattuna suoraan SeaPass-kortille
  • Muistoesine risteilyltä

Equalent Recognition –ohjelma

Ollessasi minkä tahansa Royal Caribbean brändin kanta-asiakasohjelman jäsen (Crown & Anchor Society, Captain’s Club tai Le Club Voyage), pääset suoraan vastaavalle tasolle myös muissa brändin kanta-asiakasohjelmissa kyseisillä varustamoilla risteillessä.

Jos olet esimerkiksi Crown & Anchor Societyn Diamond- tai Diamond Plus -jäsen, pääset Celebrity Cruisesilla matkuastessasi Captain’s Clubissa automaattisesti Elite-jäseneksi ja/tai Azamaralla Le Club Voyagin Discoverer-jäseneksi.