Hintatakuu

Risteilyt aina parhaaseen hintaan

Hintatakuu varmistaa, että saat risteilyn Risteilykeskuksesta aina markkinoiden edullisimpaan hintaan. Risteilyt saa varattua kauttamme aina samaan hintaan, tai edullisemmin, kuin risteilyvarustamoiden omilta nettisivuilta. Emme peri risteilyvarauksista varaus- tai toimistokuluja.

Ja jos kuitenkin sattuisit löytämään saman risteilyn jostain muualta edullisemmin, me täsmäämme hintamme. Näin voit varata risteilyn rauhallisin mielin, tietäen että saat sen varmasti markkinoiden parhaaseen hintaan.

Miten hintatakuu toimii?

Kun varaat risteilyn Risteilykeskuksen asiakaspalvelusta tai varaamostamme, varauksesi on alustava yleensä vähintään 24 tuntia – joissain tapauksissa jopa pidempään. Varaus vahvistetaan maksamalla varausmaksu eräpäivään mennessä.

Jos löydät saman risteilyn edullisemmin muualta ennen varausmaksun maksamista, alennamme risteilyvarauksesi hinnan vastaamaan toista tarjousta – edellyttäen, että se täyttää hintatakuun ehdot.

Hintatakuun säännöt

Hintatakuu on voimassa, kun risteilyvaraus on tehty Risteilykeskuksen kautta, eikä varausta ole vielä vahvistettu maksamalla varausmaksua tai varausmaksun eräpäivä ei ole vielä umpeutunut.

Jos haluat hyödyntää mahdollisen hinnanmuutoksen risteilyvaraukseesi, ota yhteyttä Risteilykeskuksen asiakaspalveluun ja toimita vertailuhintaan liittyvät tiedot risteilyasiantuntijallemme vertailun varmistamista varten.

Vertailuhinnan tulee olla joko:

  • välittömästi varattavissa verkosta, tai

  • kirjallisena tarjouksena, joka on päivätty samalle päivälle.

Huomioithan, että kuvakaappaukset verkkosivuilta, bannereista, printti-ilmoituksista tai uutiskirjeistä eivät kelpaa vertailuhinnaksi hintatakuun ehtojen mukaisesti.

Vertailuhinnan tulee koskea:

  • samaa risteilyä samalta varustamolta,

  • identtistä lähtöpäivää ja laivaa,

  • sekä samaa hyttikategoriaa.

Lisäksi hinnan on oltava vapaasti kaikkien kuluttajien varattavissa ilman erityisehtoja.

Vertailuhinta hyväksytään ainoastaan suomalaisilta matkatoimistoilta, suomalaisilta risteilyjä myyviltä verkkosivuilta sekä risteilyvarustamojen Suomen markkinoille tarkoitetuilta kotimaisilta tai ulkomaisilta internetsivuilta.

Hintatakuu koskee ainoastaan risteilyn hintaa. Mahdolliset lisäpalvelut, kuten lennot, maakuljetukset tai hotellivaraukset, eivät kuulu hintatakuun piiriin.

Huomioithan, että jos Risteilykeskuksen kautta tehtyyn varaukseen sisältyy kampanjaetuja (esim. käyttörahaa laivalle tai muita lisäetuja), saattaa hintatakuun mukainen hinnanmuutos poistaa nämä edut varaukselta.