
Kanta-asiakasohjelma
MSC Cruisesin kanta-asiakasohjelma on nimeltään Voyagers Club. Kanta-asiakasohjelmaan voi liittyä jo ennen ensimmäistä risteilyä, ja se on täysin ilmaista!
Voyagers Club kanta-asiakasohjelmassa on viisi eri tasoa: Welcome, Classic, Silver, Gold ja Diamond. Mitä korkeammalla tasolla olet jäsenyydessä, sitä parempia etuja saat. Ensimmäisen MSC Cruises risteilyn jälkeen nouset heti yhden tason ylöspäin, Welcome-tasosta Classic-tasoon, ja pääset nauttimaan eduista. Jäsenyyden taso riippuu risteilypisteidesi määrästä. Pisteitä vaaditaan eri tasoihin seuraavasti:
Welcome: yksi vahvistettu risteilyvaraus
Classic: 1-2 199 risteilypistettä
Silver: 2 200-4 299 risteilypistettä
Gold: 4 300-9 999 risteilypistettä
Diamond: yli 10 000 risteilypistettä
Pisteiden ansaitsemiseen on neljä eri tapaa.
1) Risteilypäivät
Risteilypisteiden määrä riippuu matkustusluokasta sekä risteilyn pituudesta.
Matkustusluokka |
Alle 6 vuorokautta | 6-10 vuorokautta | Yli 10 vuorokautta |
Bella | 200 pistettä | 500 pistettä | 700 pistettä |
Fantastica | 400 pistettä | 700 pistettä | 1 000 pistettä |
Wellness | 600 pistettä | 1 000 pistettä | 1 500 pistettä |
Aurea | 600 pistettä | 1 000 pistettä | 1 500 pistettä |
Yacht Club | 800 pistettä | 1 500 pistettä | 2 000 pistettä |
2) Etukäteen tilatut palvelut
Etukäteen tilatuista palveluista saat 100 risteilypistettä 150 euron ostosta kohden.
3) Laivalla ostetut tuotteet ja palvelut
Laivalla ansaitset käytettyä 150 euroa kohden (pois lukien kasinon) 100 pistettä.
4) Bonuspisteet
Liittyessäsi Voyagers Clubiin ennen risteilyäsi, ansaitset 100 risteilypistettä. Myös kanta-asiakkaat, jotka päivittävät jäsentietonsa ennen risteilyn alkua, ansaitsevat 100 risteilypistettä.
Kaikki kanta-asiakasedut on saatavilla myös Risteilykeskuksen kautta varattaessa. Mahdollisien alennusten varalta, ilmoita kanta-asiakasnumerosi ennen varauksen tekemistä.
Welcome-jäsenen edut
Kotona:
- Pre-Board uutiskirje ennen risteilyn alkua
Laivalla:
- Voyages Club infopiste
Muut etuudet:
- Jäsenten onlinepalvelu
- Jäsenten oma uutiskirje
Classic-jäsenen edut
Risteilyä varatessa:
- 5% alennus risteilyistä
- Jopa 15 % lisäalennus valikoiduista risteilyistä
Kotona:
- Pre-Board uutiskirje ennen risteilyn alkua
- Personoitu klubikortti
- Personoidut matkalaukkutarrat
Laivalla:
- Voyages Club infopiste
- Welcome Back –cocktailtilaisuus
- Voyagers Club –puhelinpalvelu
- Erikoistarjouksia
Muut etuudet:
- Jäsenten onlinepalvelu
- Jäsenten oma uutiskirje
- MSC Ambassador –status*
Silver-jäsenen edut
Risteilyä varatessa:
- 5% alennus risteilyistä
- Jopa 15 % lisäalennus valikoiduista risteilyistä
- 50 euroa käyttörahaa valikoiduille risteilyille
Kotona:
- Pre-Board uutiskirje ennen risteilyn alkua
- Personoitu klubikortti
- Personoidut matkalaukkutarrat
Laivalla:
- Voyages Club infopiste
- Welcome Back –cocktailtilaisuus
- Voyagers Club –puhelinpalvelu
- Erikoistarjouksia
- Jäsenpinssi
- Hedelmäkori hyttiin toimitettuna
Muut etuudet:
- Jäsenten onlinepalvelu
- Jäsenten oma uutiskirje
- MSC Ambassador –status*
Gold-jäsenen edut
Risteilyä varatessa:
- 5% alennus risteilyistä
- Jopa 15 % lisäalennus valikoiduista risteilyistä
- 50 euroa käyttörahaa valikoiduille risteilyille
Kotona:
- Pre-Board uutiskirje ennen risteilyn alkua
- Personoitu klubikortti
- Personoidut matkalaukkutarrat
Laivalla:
- Voyages Club infopiste
- Welcome Back –cocktailtilaisuus
- Voyagers Club –puhelinpalvelu
- Erikoistarjouksia
- Jäsenpinssi
- Hedelmäkori hyttiin toimitettuna
- Tunnin pääsy laivan Thermal Area kylpylään
- Jäsenlahja
- Priority-kuljetus yhdysveneillä
- Voyagers Club valokuva
- Syntymäpäiväkakku maksutta
Muut etuudet:
- Jäsenten onlinepalvelu
- Jäsenten oma uutiskirje
- MSC Ambassador –status*
Diamond-jäsenen edut
Risteilyä varatessa:
- 5% alennus risteilyistä
- Jopa 15 % lisäalennus valikoiduista risteilyistä
- 50 euroa käyttörahaa valikoiduille risteilyille
Kotona:
- Pre-Board uutiskirje ennen risteilyn alkua
- Personoitu klubikortti
- Personoidut matkalaukkutarrat
- Priority-pääsy laivaan
Laivalla:
- Voyages Club infopiste
- Welcome Back –cocktailtilaisuus
- Voyagers Club –puhelinpalvelu
- Erikoistarjouksia
- Jäsenpinssi
- Hedelmäkori hyttiin toimitettuna
- Tunnin pääsy laivan Thermal Area kylpylään
- Jäsenlahja
- Priority-kuljetus yhdysveneillä
- Voyagers Club valokuva
- Syntymäpäiväkakku maksutta
- Illallinen kahdelle erikoisravintolassa (ei juomia)
- Priority-poistuminen laivasta
- Kylpytakkien ja tohveleiden käyttö
- Tanssitunti (yli 3 yön risteilyt)
- Suklainen laiva
- Pidennetty uloskirjautumisaika
Muut etuudet:
- Jäsenten onlinepalvelu
- Jäsenten oma uutiskirje
- MSC Ambassador –status*
* Mahdollisuus antaa palautetta ja parannusehdotuksia.
Loyalty Status Match -ohjelma
Oletko jo jonkun risteilyvarustamon tai hotelliketjun tasojäsen? Hyödynnä MSC Cruisesin tarjoama etu ja liity Voyagers Clubiin! Pääset suoraan vastaavalle tasolle MSC Cruisesin kanta-asiakasohjelmassa.
Jos olet tottunut risteilemään muilla varustamoilla esimerkiksi platina- tai timanttitason asiakkaana, pääset nauttimaan samanlaisista eduista myös MSC Cruisesilla. Liitymällä Voyager’s Clubiin ennen risteilyn varaamista, saat Loyalty Status Match -asiakkaana jo heti ensimmäisestä MSC Cruisesin risteilystäsi 5 % alennusta!